Reparações.
Assistência para os estores e persianas montados pela nossa equipa.
Só reparamos trabalhos nossos.
Fazemos reparações apenas em estores e persianas montados pela Estores Moniz Matias, aos quais demos garantia. Devido ao nosso elevado volume de trabalho, não aceitamos reparações em instalações feitas por outros instaladores, e não nos podemos responsabilizar por esses trabalhos.
Como pedir uma reparação.
Escreva-nos
Envie um email para estoresmonizmatias@sapo.pt com o seu nome, a localidade, o produto e uma descrição do problema. Fotografias ajudam muito.
Tenha a documentação à mão
A fatura de compra e o comprovativo de montagem, para confirmarmos que o trabalho foi feito por nós.
Avaliação técnica
A nossa equipa avalia o problema e explica-lhe o que vai ser feito e quanto custa, antes de começar.
Reparação
Dentro da garantia, se o defeito estiver coberto, reparamos ou substituímos sem custos. Fora da garantia, cobramos as peças utilizadas; se for só mão de obra, o valor é combinado consigo antes de começarmos.