Preguntas que recibimos con frecuencia

Preguntas y respuestas

En Estores Moniz Matias, Lda, trabajamos para ser sus especialistas cualificados para todas sus necesidades.

Consulte nuestra lista de preguntas frecuentes a continuación para obtener respuestas útiles.

Si no puede encontrar lo que necesita, háganoslo saber y nos comunicaremos con usted en breve.

¿Cobráis por hora?

En Estores Moniz Matias, la claridad y la honestidad en nuestras transacciones con los clientes son de suma importancia. Por eso, nuestra política de precios está diseñada para ser simple y directa:

Presupuestos fijos: Para la instalación de persianas o contraventanas nuevas, trabajamos con presupuestos fijos. Esto significa que el precio que ve en el presupuesto es el precio que paga. No hay cargos por hora, lo que evita sorpresas al final del trabajo. Tendrá pleno conocimiento y control sobre el costo de su instalación antes de que comencemos el servicio.

Reparaciones y Reemplazos: En caso de reparación o reemplazo de piezas, solo cobramos por los productos utilizados. Si la reparación solo requiere mano de obra, el costo se discutirá y acordará previamente con el técnico enviado a su ubicación. Nuestro equipo está capacitado para ofrecer soluciones eficientes y rentables, garantizando que reciba el mejor servicio a un precio justo.

Comunicación transparente: Antes de cualquier servicio, nuestro técnico le explicará todos los aspectos del trabajo. Esta conversación incluirá una explicación detallada de los costos y las opciones disponibles, lo que le permitirá tomar decisiones informadas y sin presiones.

En Estores Moniz Matias, nuestro objetivo es garantizar su completa satisfacción con nuestros servicios y precios. Valoramos su confianza en nuestra empresa y nos esforzamos por ofrecer la mayor transparencia posible.